Uvjeti pružanja usluge

Prodavatelj: CUBUS 2018 d.o.o., O. Ante Gabrića 63, 20350 Metković, Hrvatska. OIB: 55291831677, MBS: 090055507, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Dubrovniku. Temeljni kapital: 2.500,00 EUR. Član uprave: Vladimir Ćorić. E-mail: cubuss.silver@gmail.com, tel: +385 95 566 7042.

1. Opće odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju prodaju proizvoda putem web trgovine Cubuss. Naručivanjem proizvoda kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća. Prodavatelj zadržava pravo izmjene uvjeta; na svaku narudžbu primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku narudžbe.

2. Proizvodi i cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR). Cijena dostave nije uključena u cijenu proizvoda i prikazuje se prije plaćanja. Fotografije proizvoda su ilustrativne; moguća su manja odstupanja u boji i izgledu. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena, a za kupca je obvezujuća cijena važeća u trenutku narudžbe.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen kada kupac dovrši narudžbu i plaćanje, a prodavatelj elektroničkom poštom potvrdi zaprimanje narudžbe. Prodavatelj može otkazati narudžbu ako proizvod nije dostupan ili u slučaju očite pogreške u cijeni, o čemu će kupca odmah obavijestiti i vratiti uplaćeni iznos.

4. Plaćanje

Plaćanje se obavlja platnim karticama putem sigurnog sustava naplate. Podaci o kartici ne pohranjuju se kod prodavatelja. Račun se izdaje elektronički i dostavlja kupcu e-poštom.

5. Dostava

Dostavljamo na području Republike Hrvatske (8,00 EUR) i u države članice Europske unije (13,00 EUR). Rokovi i uvjeti dostave opisani su u Uvjetima dostave.

6. Jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo u roku od 14 dana od primitka proizvoda jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Postupak je opisan u Pravilima povrata.

7. Reklamacije i jamstvo

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima. Reklamacije se podnose pisanim putem na cubuss.silver@gmail.com ili poštom na adresu prodavatelja. Na pisani prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od primitka.

8. Zaštita osobnih podataka

Osobne podatke kupaca obrađujemo isključivo radi izvršenja narudžbe, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Više u Izjavi o privatnosti.

9. Rješavanje sporova

Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu prodavatelja, ne dirajući u prava potrošača prema prisilnim propisima.